Wir suchen für unseren Standort in Kirchheimbolanden ab sofort:
Eine(n) kaufmännische(n) Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Bereich Support
Ihre Aufgaben:
• Auftragsbearbeitung
• Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und Live-Chat
• Beantwortung von Kundenanfragen zu aktiven Bestellungen
• Reklamationsbearbeitung
• Allgemeine Unterstützung des Support-Teams
Ihre Eigenschaften:
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches und verbindliches Auftreten
• Teamfähigkeit und Serviceorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Hohes Maß an Konzentrationsfähigkeit, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute PC-Kenntnisse und Bereitschaft, sich in bestehende EDV-Programme einzuarbeiten
• Erfahrung im First-Level-Support
Wir bieten Ihnen:
• Einen verantwortungsvollen Arbeitsbereich
• Mitarbeit in einem sympathischen, dynamischen Team
• Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien
• Individuell abgestimmte Einarbeitung
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Direkte Anbindung zur Autobahn A63 für die Richtungen Mainz und Kaiserslautern
• Eine offene Unternehmenskultur in einem mittelständischen Familienunternehmen
